طريقة الغاء بوليصة الراجحي للتأمين التكافلي 1444 اعلنت شركة تكافل الراجحي عدة طرق مختلفة لالغاء وثيقة التأمين التكافلي في هذه الشركة الخاصة لعام 1444 هـ الموافق 2023 م بشروط خاصة كثيرة فهي واحدة من الخدمات الإلكترونية الميسرة عبر الإنترنت لتأمين عملاء الراجحي التكافلي دون الحاجة لزيارة أحد فروع تكافل الراجحي.
تكافل الراجحي
أطلقت شركة تكافل الراجحي ، إحدى شركات التأمين الرائدة في المملكة العربية السعودية ، خدماتها في قطاع التأمين وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية بالمملكة العربية السعودية ، لخدماتها المتميزة.
كيفية إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي 1444
يمكن للعملاء الذين يرغبون في إتمام إلغاء بوليصة الراجحي للتأمين التكافلي القيام بذلك باتباع إحدى الطرق التالية
- الإلغاء عبر الإنترنت لوثيقة تأمين الراجحي التكافلي.
- إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي عبر الهاتف المحمول.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي إلكترونيًا
يُسمح لعملاء تأمين الراجحي التكافلي المسجلين بإلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى الخدمات الإلكترونية في تكافل الراجحي “”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم معرف العميل الخاص بك.
- تقوم تكافل الراجحي بإرسال رقم التفعيل إلى رقم هاتف العميل المسجل في أبشر.
- أدخل الرمز السري الصحيح.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل ووثائق التأمين في الحساب.
- انقر فوق خيار إلغاء أو تغيير بوليصة التأمين الخاصة بك.
- اختر سبب إلغاء وثيقة التأمين من الخيارات المتاحة.
- أعد إدخال رقم تعريف العميل.
- انقر فوق فحص.
- تلغى بوليصة التأمين على الفور ويمكن للعميل الحصول على تأمين الراجحي التكافلي خلال 3 أيام عمل في القطاع المصرفي السعودي.
إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي عبر الهاتف المحمول
يمكن للعملاء إلغاء وثيقة تأمين الراجحي التكافلي عبر هواتفهم المحمولة باتباع الخطوات التالية
- تحميل تطبيق تكافل الراجحي لهواتف أندرويد.
- تحميل تطبيق تكافل الراجحي للأيفون بنظام iOS “”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم معرف حساب العميل الخاص بك.
- أدخل رمز التفعيل المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- تظهر مستندات التأمين بوضوح في حساب العميل.
- اضغط على خيار إلغاء وثيقة التأمين كما هو مبين في الشكل أدناه.
- تحديد سبب إلغاء وثيقة التأمين كما هو موضح بالصورة.
- اكتب الرقم القومي أو رقم الإقامة الخاص بالعميل وانقر فوق تحقق.
كيفية الحصول على تأمين الراجحي التكافلي 1444
بعد عملية إلغاء تأمين الراجحي التكافلي ، يمكن للعملاء الحصول على تأمين الراجحي التكافلي باتباع الخطوات التالية
- افتح تطبيق تكافل الراجحي على هاتفك المحمول.
- القيام بخطوات إلغاء تأمين الراجحي التكافلي المذكورة في الفقرة السابقة.
- أدخل تفاصيل الحساب المصرفي للعميل كما هو موضح في الشكل أدناه.
- اكتب رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) لحساب العميل ، والذي يتكون من 24 رقمًا ، بدءًا من الأحرف SA.
- تحديد اسم البنك الذي ينتمي إليه حساب العميل.
- اسم العميل باللغة الإنجليزية.
- عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- انقر فوق فحص.
- يتم التحقق من التفاصيل المصرفية للعميل.
- تقوم تكافل الراجحي بإرسال كلمة مرور مؤقتة إلى جوال العميل.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة الخاصة بك.
- انقر فوق استعادة القفل كما هو موضح في الشكل.
- يتلقى العميل رسالة بالمبلغ المستحق.
- ستتم إعادة المبلغ إلى حساب العميل بعد 3 أيام عمل.
طباعة وثيقة تأمين الراجحي التكافلي
يمكن للعملاء طباعة وثيقة تأمين الراجحي التكافلي الخاصة بهم من خلال الموقع الرسمي باتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع تكافل الراجحي ، “خدمات سندات التأمين”.
- اختر نوع التأمين الذي تريد طباعة وثيقة التأمين الخاصة به.
- تحديد ما إذا كانت الوثيقة صادرة عن شركة التمويل.
- اختر طريقة البحث من الخيارات التالية
- رقم وثيقة التأمين.
- الرقم التسلسلي للطراز.
- رقم البطاقة الجمركية.
- اكتب تفاصيل بوليصة التأمين.
- أدخل النمط الصحيح.
- انقر فوق بحث.
- يبحث محرك البحث عن بوليصة التأمين بناءً على البيانات التي يدخلها العميل.
- تظهر بوليصة تأمين العميل.
- تحقق من بوليصة التأمين قبل طباعة الرقم التسلسلي واسم حامل الوثيقة.
- انقر فوق خيار طباعة أو تنزيل المستند بتنسيق PDF.
قم بتسجيل مطالبات تكافل الراجحي عبر الإنترنت
أطلقت شركة تكافل الراجحي خدمة تسجيل مطالبة تكافل الراجحي عبر الإنترنت. في الحالات الطارئة ، يمكن للعملاء استكمال تسجيل تطبيق تكافل الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة تكافل الراجحي ، علامة التبويب المطالبات.
- املأ حقول المعلومات بشكل صحيح كما في الشكل أدناه.
- حدد رقم تقرير الحادث.
- رقم الهوية الوطنية لمالك المركبة.
- رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل لإدخال الرمز السري للخدمة بشكل صحيح.
- اقبل الشروط والأحكام وانقر فوق فحص.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول للعميل الذي تم إدخاله مسبقًا.
- حدد بيانات IBAN التي تتضمن كلًا مما يلي
- رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN) الخاص بالعميل ، ويتكون من 24 رقمًا تبدأ بالحرف SA.
- اسم البنك.
- الرقم التسلسلي للعميل.
- رقم التقدير.
- قم بتحميل مستندات الحادث التي تتضمن كلًا مما يلي
- تقرير حادث مفصل.
- نسخة من رخصة القيادة.
- استمارة تسجيل المركبة.
- نسخة من رقم الحساب بصيغة IBAN لمالك السيارة.
- يتم إرفاق الملفات أعلاه بتنسيق PDF والصور بتنسيق JPG.
- اضغط على “إرفاق” لتحميل المستندات على موقع تكافل الراجحي.
- انقر فوق “فحص” كما هو موضح في الشكل.
- يتم التحقق من صحة البيانات واكتمال المستندات بشكل صحيح ، وتقوم شركة تكافل الراجحي بإرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- انقر فوق “موافق” ويتم إرسال الطلب بنجاح.
- يتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم الصحراوي للمطالبة ، وتتم معالجة المطالبة في غضون 48 ساعة كحد أقصى.
أرقام تكافل الراجحي
يمكن للعملاء التواصل مع تكافل الراجحي على أرقام الهواتف التالية
- رقم تكافل الراجحي لاطلاعكم على منتجات التأمين والعروض 920004414.
- الرقم المجاني لخدمة عملاء تكافل الراجحي 8001184444.
شكوى تكافل الراجحي
تمكنت شركة تكافل الراجحي من تقديم شكوى إلى تكافل الراجحي باتباع الخطوات التالية
- ادخل إلى قسم مطالبة تكافل الراجحي بالخدمات الإلكترونية “”.
- قم بتعبئة بيانات مطالبة تكافل الراجحي كما هو موضح بالصورة.
- أدخل نوع الشكوى المقدمة من العميل أو أرسل شكوى جديدة أو تابع شكوى قديمة.
- اكتب اسم العميل.
- أدخل رقم تعريف العميل.
- اكتب رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- تحديد مدينة اقامة العميل.
- لاحظ رقم الطلب.
- انقر فوق فحص.
- بعد التحقق من البيانات الشخصية ، يتم تحويل العميل إلى صفحة تقديم الشكوى.
- اكتب شكوى العميل واضغط على إرسال.
- تتم معالجة الشكوى المقدمة من قبل العميل وإعطاء العميل الرقم التسلسلي للشكوى.
- يتلقى العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم التسلسلي للشكوى ، وبعد معالجة الشكوى يتم الرد في غضون 48 ساعة كحد أقصى.
مزايا تأمين الراجحي التكافلي
تقدم شركة تكافل الراجحي المزايا التالية للعملاء المشاركين في تأمين الراجحي التكافلي
- خدمات التأمين التكافلي المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
- امكانية التسجيل وحجز التامين بسهولة وسرعة عبر الانترنت.
- تلبية متطلبات التأمين للعملاء في جميع قطاعات التأمين الصحي والتأمين على السيارات والتأمين على السفر.
- معالجة سريعة للمطالبات في حالة استيفاء الشروط والمستندات اللازمة.
- معدلات تأمين تنافسية مقارنة بشركات التأمين الأخرى في المملكة العربية السعودية.
- القدرة على إجراء جميع المعاملات إلكترونيًا ، مثل تقديم شكوى أو تظلم.
- خدمة عملاء مميزة من خلال النظام المصرفي الهاتفي الموحد لشركة تكافل الراجحي.
