رقم الرسول الموحد هو رقم هاتف رسول لخدمة العملاء

رقم الماسنجر الموحد هو هاتف ماسنجر لخدمة العملاء ، حيث يعتبر تطبيق ماسنجر من أهم الخدمات الإلكترونية المتنوعة التي يقدمها لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية ، من أجل توصيل جميع الطلبات لجميع العملاء في السعودية. Arabia ، لخدمة العملاء للتواصل مع مسؤولي تطبيق المراسلة لتقديم الخدمات في المملكة العربية السعودية ، هناك عدة طرق للتواصل مع تطبيق المراسلة ، لذا فإن هذه المقالة مخصصة لمراجعة جميع طرق التواصل مع خدمة عملاء Messenger ، بالإضافة إلى شرح إجراءات التسجيل والعمل مع تطبيق Messenger والشروط اللازمة لذلك.

ما هو تطبيق messenger

هو تطبيق توصيل للمنازل ويعتبر من أكبر التطبيقات التي تقدم هذه الخدمة في المملكة العربية السعودية حيث أنه يغطي جميع أنحاء المملكة ويستلم العملاء طلباتهم في وقت قياسي بعد طلبها من خلال تطبيق Messenger ، والعملاء الذين يستخدمون هذا التطبيق بعد تنزيله على هواتفهم الذكية ثم طلب المنتجات من أي مكان يريدون ، بشرط أن يتم توصيله من قبل مندوبي شركة Marsol من جميع أنواع المتاجر ، ومن أهم مميزات تطبيق Marsol أنه تقوم بتوصيل جميع المنتجات مثل الملابس وقطع غيار السيارات وما إلى ذلك والمنتجات المسموح بها.

رقم الرسول الموحد

لا يوفر تطبيق ماسنجر رقم هاتف موحد للتواصل مع خدمة عملاء التطبيق كما لا يوجد رقم هاتف آخر للتواصل مع التطبيق في المملكة العربية السعودية ولكن تطبيق ماسنجر يوفر طرق عديدة للتواصل معه عبر الإنترنت ، والذي سنتعرف عليه في هذا المقال. قم بزيارة المقر الرسمي لتطبيق Messenger في المملكة العربية السعودية والذي يقع على طريق الملك عبد العزيز بالعاصمة السعودية الرياض.

إجراءات التسجيل والعمل مع Messenger

يعمل تطبيق Marsol مع الممثلين الذين يقومون بتسليم الطلبات للعملاء في أي مكان. يمكنك التسجيل والانضمام إلى فريق ممثل تطبيق Marsol باتباع الإجراءات التالية:

قم بتنزيل تطبيق Messenger على هاتفك الذكي من الروابط المتوفرة في أسفل هذه المقالة.
افتح التطبيق بعد تثبيته ، ثم اختر “كيفية الانضمام إلى Messenger”.
أكمل التسجيل من خلال حسابك المصرفي أو حساب STC.
حدد مؤهلاتك الأكاديمية ، ثم قم بتحميل جميع المستندات المطلوبة.
يتم التحقق من الحساب المسجل بواسطة التطبيق.
يتم إرسال رابط تفعيل الحساب إلى مقدم الطلب.
بعد استلام رابط التفعيل ، يبدأ مقدم الطلب العمل كممثل لدى برنامج مراسلة.

الأوراق المطلوبة للعمل مع رسول

تتطلب إجراءات التسجيل للعمل مع Marsol تقديم بعض المستندات التي نتعرف عليها في النقاط التالية

صورة الهوية السعودية سارية المفعول.
نسخة من بطاقة الإقامة سارية المفعول للمتقدمين المقيمين في المملكة.
نسخة سارية المفعول من رخصة القيادة للمركبة التي سيعمل فيها مقدم الطلب.
إحضار صورتين للسيارة الأولى من الأمام والثانية من الخلف على أن يظهر رقم اللوحة في كلتا الصورتين.
صورة شخصية واضحة لمقدم الطلب.
قدم رقم الهاتف المحمول حتى يتمكن عملاء Marsol من الاتصال بالممثل.
رقم الحساب المصرفي لمقدم الطلب أو التأشيرة.
نسخة من استمارة تسجيل المركبة.

شروط العمل مع تطبيق messenger

قبل التسجيل وتقديم المستندات المطلوبة ، يجب عليك التأكد من قيامك بالتحقق والتصرف كشخص مخول ، وهي على النحو التالي

يجب أن يكون عمر المتقدم 18 عامًا أو أكبر.
أن يكون حسن السيرة والسلوك.
يجب أن يكون لدى مقدم الطلب سيارة للعمل مع طلب مرسول.
إحضار رخصة قيادة سارية المفعول.
لا توجد أحكام جنائية ضد مقدم الطلب تتعلق بالشرف أو الأمانة.
من الضروري ألا تدخن أثناء العمل مع Messenger.
مطلوب من الممثل التواصل مع العملاء فقط من خلال تطبيق Messenger.
يجب أن يكون هاتف الممثل متاحًا خلال ساعات العمل.
تطبيق مرسول يجمع 20٪ من رسوم التوصيل للعملاء.
يلتزم المندوب بعدم تسليم أوامر مخالفة للمملكة العربية السعودية.

الطلبات المسموح بها عبر برنامج messenger

في النقاط التالية ، نستعرض أهم المنتجات التي يمكن للعملاء طلبها من خلال تطبيق Messenger ، وهي الطلبات التي يُسمح للمندوبين بتسليمها

جميع المنتجات الغذائية متوفرة في السوبر ماركت.
جميع أنواع اللحوم والأسماك والدواجن من أفضل المحلات.
جميع أنواع المخبوزات والحلويات من أفضل الأماكن.
أدوية من الصيدليات.
توصيل الملابس والاكسسوارات من المتاجر المتخصصة.
يمكن أيضًا توصيل الأزياء من المتاجر عبر الإنترنت أو من متاجر أخرى.
يمكن أيضًا توصيل المنتجات المنزلية للحيوانات الأليفة.

الطلبات التي يحظر تسليمها عبر Messenger

هناك بعض المنتجات المخالفة في المملكة العربية السعودية وهي منتجات لا يقوم المندوبون بتسليمها عبر ماسنجر ويمكننا التعرف على ما يلي

المقامرة لأنها منتج ممنوع في المملكة العربية السعودية.
المنتجات المسكرة من أي نوع ؛ إنه أيضًا من المحرمات.
لا يمكن توصيل المنتجات الطبية من الصيدليات إلا إذا كانت تحت إشراف طبيب.
لا يقدم ممثلو Messenger منتجات إباحية.
أدوات ووسائل حادة يمكن استخدامها في أعمال العنف والقتل.
أيضًا ، لا يمكن تسليم منتجات وأدوات برامج التجسس.
يحدد تطبيق Messenger حدًا أقصى قدره 5000 ريال سعودي لتسليم الطلبات ، أي لن يتم تسليم الطلبات التي تتجاوز هذا الحد.

كيفية طلب المنتجات من تطبيق Messenger

يمكن للعملاء طلب المنتجات من تطبيق Marsol بخطوات بسيطة بعد تنزيل التطبيق من أسفل المقالة ، ثم اتباع الخطوات التالية

قم بإنشاء حساب جديد في تطبيق messenger بعد تنزيله.
أدخل رقم الهاتف المحمول في الحقل المقدم.
أدخل رمز التفعيل المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله.
اختر المنتج الذي يرغب العميل في شرائه.
اختر المكان الذي تشتري منه المنتج من خلال البحث.
حدد الممثل البريدي الذي يسلم المنتج للعميل.
تحديد طريقة التواصل مع المندوب وكذلك موعد تسليم المنتج.
إذا كان هناك رموز خصم يمكن كتابتها.
اختر طريقة الدفع المناسبة للعميل ، إما نقدًا عند الاستلام أو الدفع ببطاقة الائتمان.
قم بتأكيد طلب شراء المنتج الخاص بك برنامج messenger وانتظر وصوله في التاريخ المحدد.

مزايا تطبيق المراسلة

تطبيق Messenger منتشر بشكل كبير في المملكة العربية السعودية ، وقد ازداد عدد مستخدمي التطبيق بسبب المزايا التي يتمتع بها ، ويمكن الاطلاع على أبرز هذه المزايا في النقاط التالية

تتعاقد شركة مارسول مع عدد كبير من المحلات التجارية والمتاجر الموجودة في المملكة العربية السعودية.
يمكن للعملاء طلب المنتجات من أي متجر دون التقيد بالمتاجر القريبة منهم.
يمكن للعملاء الاتصال بممثلي مرسول حتى يتم تسليم الطلب.
يوفر Mersool القدرة على توصيل الطلبات من خلال البلدان الأخرى التي يوجد بها التطبيق.
هناك العديد من العروض التي يقدمها تطبيق Marsol على جميع المنتجات ويمكن أن تصل إلى التنازل عن رسوم الشحن.
تقدم مرسول أيضًا خصومات مستمرة على جميع المنتجات المسلمة.
يمكن للعميل المسجل في التطبيق عرض جميع معاملاته من خلال Messenger.
إذا نسي العميل شيئًا في أي مكان ، يمكنه الاتصال بأحد مندوبي مرسول للحصول عليه.
يمكن السداد إلكترونيا أو عند الاستلام.
يمكن للعميل المسجل في التطبيق إرسال أي شيء من خلال ممثلي المراسلة.
قم بتنزيل تطبيق Messenger والاشتراك فيه مجانًا.

طرق التواصل مع خدمة عملاء Messenger

كما أشرت في البداية ، لا يتوفر رقم هاتف أو رقم موحد للتواصل مع تطبيق Messenger ، ولكن من الممكن التواصل مع خدمة عملاء تطبيق Marsol من خلال الطرق الإلكترونية التالية

التواصل مع خدمة عملاء مرسول من خلال نموذج الاتصال المتاح على موقع التطبيق.
المراسلات مع عنوان البريد الإلكتروني لخدمة عملاء تطبيق Marsol ، وهو
يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني لطرح أسئلة مختلفة.
التواصل مع خدمة عملاء Messenger من خلال موقع Facebook “”.
كما يمكن التواصل مع حساب تطبيق Messenger على موقع التواصل الاجتماعي Twitter “”.

قم بتنزيل تطبيق messenger

يستخدم المندوبون أو العملاء تطبيق Messenger للتواصل مع بعضهم البعض لتسليم الطلبات. بعد تنزيل التطبيق ، يحصل العملاء على عروض وخصومات متوفرة من وقت لآخر. يمكن للجميع تنزيل تطبيق Messenger من الروابط التالية